Seit dem 01.01.2026 gehört die fbMEDIA GmbH zur K-iS Systemhaus Unternehmensgruppe.

Was bedeutet das für Sie? fbMEDIA bleibt Ihr Partner für professionelle Medientechnik und Kommunikationsräume – allerdings mit mehr Power, mehr Service und mehr Möglichkeiten. Ihre Ansprechpartner sind auch zukünftig unter den bekannten Kontaktdaten für Sie erreichbar. Bei Fragen sind wir gern für Sie da. Unsere neue Geschäftsadresse lautet
Sonnenstraße 33-35, 57078 Siegen.
Die wichtigsten Informationen haben wir in dieser Broschüre für Sie zusammengefasst.

Derzeit entsteht eine neue Internetpräsenz. Bleiben Sie gespannt!

Ser­vice

fbMEDIA unter­stützt Sie mit einem lücken­losen Service

Inno­va­tive Medi­en­technik ermög­licht eine gezielte Pro­zess­op­ti­mie­rung in Unter­nehmen. Wir von fbMEDIA ent­wi­ckeln maß­ge­schnei­derte Kon­zepte für Ihren Bedarf und stehen Ihnen als Full-Ser­vice-Partner zur Seite. So beschränkt sich unser Angebot nicht nur auf die Bereit­stel­lung leis­tungs­starker Hard­ware, son­dern beinhaltet auch eine umfas­sende Unter­stüt­zung. Ent­de­cken Sie jetzt unsere viel­fäl­tigen Ser­vice­leis­tungen und ent­scheiden Sie sich für die modernen Medi­en­kon­zepte von fbMEDIA.

 

Die pro­fes­sio­nelle Mon­tage vor Ort

Die fach­män­ni­sche Instal­la­tion bildet die Grund­vor­aus­set­zung für eine rei­bungs­lose Funk­ti­ons­weise der Medi­en­technik. Gerne über­nehmen wir für Sie die not­wen­dige Instal­la­tion und schließen sämt­liche Geräte fach­ge­recht an. Dabei legen wir großen Wert auf Zuver­läs­sig­keit, Pünkt­lich­keit und Termintreue.

 
 

Mit unserer maß­ge­schnei­derten Medi­en­technik können Sie Ihren Unter­neh­mens­er­folg stei­gern. Inter­esse geweckt? Dann kon­tak­tieren sich mich hier:

Marc Albrecht

Ver­trieb Region Nord-West

Haben Sie Fragen zum Thema Service?

Kom­pe­tenter Sup­port bei tech­ni­schen Problemen

Die Zufrie­den­heit der Kunden steht bei uns im Mit­tel­punkt aller Über­le­gungen. Dem­zu­folge bieten wir Ihnen schnelle Hilfe per Fern­war­tung an und stellen Ihnen funk­tio­nale Über­gangs­lö­sungen bereit. Das Resultat sind mini­mierte Aus­fall­zeiten und eine schnelle Problembehebung.

Das pas­sende Web­hos­ting für jedes Anforderungsprofil

Für unsere Digital-Signage-Lösungen bieten wir Ihnen ein optio­nales Hos­ting an. Durch die Nut­zung externer Server redu­zieren sich die Anschaf­fungs­kosten für Ihr Unter­nehmen spürbar. Auf Wunsch küm­mern wir uns auch um die opti­male Ver­wal­tung der Con­tent-Ele­mente, was unser Hos­ting-Angebot sinn­voll abrundet.

 
 

DOKUMENTATIONEN FÜR EIN HÖCHSTMASS AN SICHERHEIT

Im Ser­vice­fall ist eine lücken­löse Doku­men­ta­tion von ent­schei­dender Wich­tig­keit. Zu diesem Zweck erfassen und archi­vieren wir für Sie sämt­liche Details Ihres Medi­en­kon­zepts. Dazu gehört unter anderem das Erstellen eines Schalt­plans der ver­bauten Hard­ware­kom­po­nenten sowie das Erfassen der ein­zelnen Seri­en­num­mern. Als Ergebnis können sowohl die Funk­ti­ons­weise und als auch die not­wen­digen Kabel­ver­bin­dungen jeder­zeit ein­ge­sehen werden, hier­durch pro­fi­tieren Sie im Ser­vice­fall von einer schnellen und unkom­pli­zierten Abwicklung.

Sie möchten mit modernster Technik überzeugen?

Wir zeigen Ihnen was alles mög­lich ist!

DIE REGELMÄSSIGE WARTUNG DER MEDIENTECHNIK

 

Durch unsere War­tungs­kon­zepte bleibt die ver­baute Technik in einem ein­wand­freien Zustand. Mög­liche Schwach­stellen werden schnell erkannt und not­wen­dige Ser­vice­ar­beiten recht­zeitig durch­ge­führt. Dar­über hinaus pro­fi­tieren Sie von variabel gestalt­baren War­tungs­ver­trägen und per­sön­li­chen Ansprechpartnern.

UMFASSENDES PARTNERNETZWERK UND KUNDENORIENTIERTER SERVICE

 

Um höchsten Ansprü­chen gerecht zu werden, koope­rieren wir mit nam­haften Part­nern. So setzt sich unser Netz­werk aus renom­mierten Her­stel­lern und erfah­renen Dienst­leis­tern zusammen. Auf diesem Weg können wir einen exzel­lenten Qua­li­täts­stan­dard erzielen, der sich wie ein roter Faden durch unser gesamtes Angebot zieht. Ins­ge­samt gesehen steht der Ser­vice von fbMEDIA für das ideale Zusam­men­spiel zwi­schen tech­ni­schem Know-how und hoher Indi­vi­dua­lität. Falls Sie Fragen zu ein­zelnen Ser­vice­be­stand­teilen haben, errei­chen Sie uns sowohl tele­fo­nisch als auch per Mail für ein per­sön­li­ches Beratungsgespräch.

 
 

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